Reklamacije i povrati

Ukoliko korisnik nije zadovoljan narudžbom, mora vratiti proizvod u neoštećenom originalnom pakiranju. Potrošač ima pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka robe bez navođenja razloga svoje odluke. Jedini trošak koji kupac ima u vezi s povratom proizvoda je trošak povrata robe (koji se u slučaju dostave obračunava prema cjeniku dostavne službe). Za obavijest o povratu proizvoda ili za dodatna pitanja obratite nam se na e-mail adresu trgovina@infostyle.si

Kupcu će biti vraćen iznos jednak zbroju cijena naručenih i plaćenih proizvoda. Poštarina uključena u ukupni iznos je nepovratna.

Proizvod možete vratiti putem dostavne službe ili osobno na preuzimanju.

Proces povrata:

• Ispuni obrazac koji nam je potreban za povrat novca

• Priložite kopiju računa proizvoda za koji koristite povrat ili reklamaciju

• Proizvod morate vratiti neoštećen u originalnom pakiranju. Prije slanja ga dobro zaštitite kako se ne bi oštetio tijekom transporta.

• Artikal pošaljite ili osobno dostavite na donju adresu:

Infostyle d.o.o.

Stegne 21c,

1000 Ljubljana

• Ako šaljete proizvod, preporučujemo preporučenu dostavu kako biste mogli pratiti